1、外貿(mào)業(yè)務員-駐佛山(多名)
崗位職責:
1、1-2年以上石材/建材外貿(mào)經(jīng)驗,有客戶資源優(yōu)先;
2、大學英語四級(CET-4)及以上,具備流利的英語口語表達能力,有小語種(阿語/西語/俄語)加分;
3、能獨立與海外客戶進行商務談判、電話溝通及展會接待;
4、熟悉石材品種、加工工藝、質檢標準;
5、大專以上學歷,若具備優(yōu)秀的外貿(mào)銷售經(jīng)驗或客戶資源,可適當放寬學歷要求;
6、薪資結構:底薪6-8K(加訂單提成);
7、初試需要線上面試。
2、外貿(mào)跟單專員(1名)
崗位職責:
一、訂單執(zhí)行與跟進:
1、接收客戶訂單,核對產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量、交期等細節(jié);
2、與客戶確認訂單條款(如付款方式、交貨方式、包裝要求)等;
3、將訂單轉化為內(nèi)部生產(chǎn)單,下達至生產(chǎn)部門或供應商;
4、跟蹤生產(chǎn)進度,定期檢查生產(chǎn)質量、包裝等是否符合客戶要求;
5、協(xié)調解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題(如材料延遲、工藝調整等);
6、監(jiān)控訂單交貨時間,提前預警可能延誤的情況并及時與客戶溝通;
7、協(xié)助安排物流或船期,確保按時交貨。
二、單證與文件處理:
1、協(xié)助制作外貿(mào)單證,如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保險單等;
2、確保單證內(nèi)容準確無誤,符合客戶及海關要求;
3、整理和歸檔訂單相關文件(合同、郵件、單證等),確保記錄完整可追溯。
三、內(nèi)外協(xié)調與溝通
1、與采購、生產(chǎn)、質檢、倉庫、物流等部門保持溝通,確保訂單各環(huán)節(jié)順暢;
2、反饋客戶需求或變更至相關部門,并跟蹤落實。
四、質量與風險控制
1、參與或安排驗貨(如客戶驗貨、第三方驗貨),確保產(chǎn)品質量達標;
2、處理客戶反饋的質量問題,協(xié)調退換貨或賠償事宜;
3、關注訂單執(zhí)行中的潛在風險(如匯率波動、政策變化、物流問題),及時上報;
4、協(xié)助處理訂單糾紛或索賠,維護公司利益。
五、客戶維護與數(shù)據(jù)管理
1、定期向客戶提供訂單狀態(tài)報告,增強客戶信任;
2、協(xié)助業(yè)務員處理客戶投訴或售后問題;
3、更新訂單跟蹤表、庫存記錄等數(shù)據(jù),確保信息實時準確;
4、整理訂單數(shù)據(jù),為業(yè)務決策提供支持(如交貨周期分析、客戶需求趨勢等);
六、其他輔助工作
1、協(xié)助安排客戶來訪或驗廠事宜;
2、完成上級交辦的其他外貿(mào)相關事務。
任職要求:
細致耐心:能處理繁瑣的訂單細節(jié)和單證,避免出錯。
溝通協(xié)調能力:機靈、擅長跨部門、跨文化溝通。
抗壓能力:能應對交期緊迫、突發(fā)問題等壓力。
基礎外語能力:英語四級以上,能用英語進行郵件溝通或簡單口語交流。
熟悉外貿(mào)流程:了解國際貿(mào)易術語(Incoterms)、單證、物流等基礎知識、會海外報關、退稅。(不需要外出出差)。
七、工資待遇:面議。
3、市場地推專員- 櫥柜(1名)
崗位職責:
1. 負責崗石櫥柜產(chǎn)品的市場開拓,主要面向定制家具商家及個人客戶進行銷售推廣;
2. 主動對接定制家具商家,建立長期合作關系,推動櫥柜產(chǎn)品的配套銷售;
3. 挖掘個人客戶的家裝需求,提供專業(yè)的櫥柜選購建議,促成交易;
4. 深入理解客戶需求,結合產(chǎn)品特點進行精準推銷,提升客戶滿意度;
5. 主動拓寬產(chǎn)品銷路,探索新的銷售渠道和合作模式,提升市場份額;
6.維護客戶關系,跟進售后問題,確保服務閉環(huán),樹立良好口碑。
任職要求:
1. 銷售能力強,具備優(yōu)秀的溝通談判能力和抗壓能力,能夠主動出擊完成銷售目標;
2. 善于理解客戶需求,能快速把握客戶關注點并給出合適的解決方案;
3.主觀能動性強,不依賴坐等客戶,能夠自主規(guī)劃銷售動作、拓展客戶資源
4.有責任心,對訂單跟進、客戶承諾負責到底;
5.認可公司文化與產(chǎn)品價值,愿意與公司共同成長;
6.對河源當?shù)叵M市場有一定了解,熟悉本地家裝、建材或定制家具行業(yè)生態(tài)者優(yōu)先.
【優(yōu)先條件】
1. 有過櫥柜相關行業(yè)銷售經(jīng)歷,如廚房電器類銷售、定制家具類銷售等。
2.已有對接定制家具商家或家裝設計師的客戶資源。
3. 熟悉河源本地樓盤、裝修公司、建材市場分布及消費習慣。
【公司支持】
1.崗石櫥柜知識培訓:公司提供系統(tǒng)的崗石材料特性、櫥柜工藝、競品對比等專業(yè)培訓,無經(jīng)驗但學習能力強者亦可培養(yǎng)。
2.有競爭力的薪酬結構(底薪+提成+獎金)。
3.本地化市場資源支持,協(xié)助新人快速進入角色。
薪資:底薪4800/月+提成(詳細面談)
4、業(yè)務經(jīng)理(多名)
崗位職責:
1、負責國內(nèi)建材市場渠道開拓與客戶開發(fā),維護經(jīng)銷商、工程商、房企及終端客戶關系,達成年度銷售業(yè)績、回款率等核心指標;
2、承接客戶訂單后,上門精準測量現(xiàn)場尺寸,結合產(chǎn)品規(guī)格、客戶需求核對尺寸數(shù)據(jù),完成尺寸報備、圖紙核對等工作,確保訂單參數(shù)準確;
3、調研區(qū)域建材市場行情、競品動態(tài)及客戶需求,制定針對性銷售策略、價格體系及促銷方案,同步反饋市場需求至公司產(chǎn)品、生產(chǎn)端;
4、跟進訂單全流程,包括報價談判、合同簽訂、量尺定版、生產(chǎn)跟進、發(fā)貨協(xié)調及售后問題處理,保障訂單落地交付,提升客戶滿意度;
5、整理銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、量尺記錄及市場信息,建立完善的銷售臺賬和客戶檔案,定期提交銷售報表、市場分析報告及工作總結;
6、把控銷售風險,及時處理客戶投訴、尺寸偏差及合作糾紛,對接生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調解決問題,維護公司品牌形象。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和商務談判技巧,有團隊協(xié)作精神;
2、熟悉建材行業(yè)或相關領域業(yè)務流程,有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的目標意識和執(zhí)行力,能適應一定工作壓力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
5、需要經(jīng)常出差;
6、具體工資面議。
5、外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理(多名)
崗位職責:
· 市場開發(fā):利用海關數(shù)據(jù)、展會(廈門石材展、維羅納石材展等)、社媒(LinkedIn/Facebook)等渠道,獨立開發(fā)新客戶,拓展海外市場。
· 團隊管理:帶領外貿(mào)團隊(3-5人)制定銷售目標,分解任務,培訓新人,提升團隊整體業(yè)績。
· 客戶維護:負責大客戶(進口商、工程商、批發(fā)商)的深度維護與二次開發(fā),處理客訴,提升復購率。
· 訂單全流程:主導報價、樣品確認、合同簽訂、生產(chǎn)跟單(大板/薄板/規(guī)格板/異形)、訂艙報關、單證審核及尾款回收。
· 行業(yè)洞察:關注國際石材流行趨勢(如巖板替代、天然石奢石需求),收集競品及市場價格信息,為公司產(chǎn)品迭代提供建議。
任職要求:
1、3年以上石材行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗,其中1年以上帶團隊經(jīng)驗,有成功開發(fā)大客戶案例者優(yōu)先。
2、精通石材產(chǎn)品知識(不同石種的特性、加工工藝、質量驗收標準)。
3、熟悉外貿(mào)全流程(L/C、T/T、D/P結算,熟悉FOB/CIF條款)。
4、能看懂工程圖紙(CAD基礎),準確理解客戶對尺寸、表面處理(拋光、亞光、酸洗等)的要求。
5、英語CET-6或TEM-4以上,聽說讀寫流利,可獨立與外商進行商務談判。
6、有海外參展或拜訪客戶經(jīng)驗;熟悉小語種(阿拉伯語/西語/俄語)優(yōu)先。

